Más que un artículo, esta es una compilación de cosas que giran alrededor del mismo tema, ojalá que nos dejen sus comentarios. Tal vez hasta puedan hacerle llegar esto a nuestros amigos los clientes.

I. Mirá, ahora no hay plata, pero apenas arranque te doy un porcentaje ¡Va a ser un éxito!

Hace poco, nuestra colaboradora Seniorita Polyester subió una nota a su Facebook. La nota apareció originalmente en el infame servicio de anuncios Craiglist y se volvió un pequeño documento de revolución para los diseñadores del mundo. El autor permanece en el anonimato, la nota fue borrada de Craiglist pero este blog la rescató de la oscuridad. La traducción al español la hizo un usuario de la comunidad de Deviant Art y gracias a ella podemos subirla hoy acá. Léanla, como yo puede que se identifiquen mucho.

“Cada día, hay más y más puestos ofrecidos en Craigs List buscando “artistas” para todo, desde gráficos de automóviles a cómics o a diseños de logotipos para empresas. Cada vez hay más personas que se encuentren en necesidad de algún tipo de servicio de ilustración.

Pero lo que no están haciendo, por desgracia, es darse cuenta de lo raro que alguien con estos talentos puede ser.

Para aquellos que están “en busca de artistas”, déjeme preguntarles, ¿cuántas personas conocen, en persona, con el talento y la habilidad para realizar los servicios que usted necesita? ¿Una docena? ¿Cinco? ¿Uno? …¿Ninguno?

Lo más que probable es que no conozcas ninguno. De lo contrario, no subirías un anuncio en craigslist para encontrarlos.

Y esto no es realmente una sorpresa.

En este país, hay casi el doble de los neurocirujanos que de ilustradores profesionales. Hay once veces más mecánicos certificados. Hay SETENTA veces más en el ámbito de sistemas.

Así que, dado que son menos raros, lo que quiere con menos demanda, tendría sentido pedirle a tu mecánico que trabaje en tu auto de forma gratuita? ¿Lo podrías mirar a los ojos, con un rostro serio, y decirle que su paga sería la posibilidad de mostrar su obra a los demás a medida que el automóvil circula por la calle?

¿Le ofrecerías a un neurocirujano la “oportunidad” de añadir tu nombre a su currículum como pago por la eliminación de ese molesto tumor? (Tal vez podrías ofrecerle “un poco de dinero” para cubrir los “materiales”. ¡Qué negocio!)

¿Serías capaz de siquiera CONSIDERAR seriamente ofrecer tu servicio de alojamiento web a cambio de la oportunidad de que la gente vea su trabajo, a través de tu sitio web, como pago por el alojamiento?

Si contestaste “sí” a CUALQUIERA de las preguntas anteriores, obviamente estás loco. Si contestaste “no”, entonces felicitaciones por vivir en el mundo real.

Pero entonces dime… ¿por qué crees que está bien vivir este delirio, esta fantasía ridícula cuando buscas a alguien cuyas capacidades son más difíciles de encontrar?

Los artistas gráficos, ilustradores, pintores, etc, son comerciantes especializados. Como tal, al considerarlos o tratarlos como nada menos que los profesionales plenamente merecedores de tu respeto es a la vez un insulto y un reflejo negativo de tu persona. Te hace ver como una persona loca y poco razonable. En definitiva, te hace ver como un tonto.

Un par de cosas que necesitas saber;

• No es una “gran oportunidad” para un artista que su obra sea vista en tu coche / revista / website / pared del dormitorio, etc. Es una “gran oportunidad” para TI tener su trabajo allí.
• No es inteligente buscar a un “estudiante” o “principiante” en un intento de conseguir trabajo de forma gratuita. Es ignorante e insultante. Pueden ser “estudiantes”, pero eso no significa que no se merecen que se les pague por su trabajo duro. Tu también fuiste un “estudiante” alguna vez. ¿Habrías tomado el trabajo en McDonalds, sin que te paguen, porque estabas aprendiendo habilidades esenciales que te servirían en el mundo real? Sí, tu propuesta es ASÍ de estúpida.
• La oportunidad de tener el nombre del artista en algo que va a ser visto por otras personas, ya sea uno o un millón, NO es un incentivo válido. Tampoco lo es el derecho a añadir dicho trabajo a su portfolio. Los realizadores lo hacen DE TODOS MODOS, después de haberles pagado como debieran. No es una buena compensación. Es su derecho, y eso es un hecho.
• Deja de pensar que les estás dando excelentes oportunidades de trabajo. Una vez que pasen por alto tu estúpido anuncio, como debieran hacer, el siguiente anuncio es generalmente para alguien que vive en el mundo real, y como tal, es pago. Hay muchos más empleos que necesitan de estas habilidades que hay personas que poseen estas habilidades.
• Los estudiantes NECESITAN “experiencia”. Pero NO es necesario que regalen su trabajo para lograrlo. De hecho, esto ni siquiera les ofrece la experiencia que necesitan. Cualquiera que no quiere o no puede pagarles es obviamente el tipo de persona o empresa que debería avergonzarles de tener en su hoja de vida. ¿Cree usted que los contratistas profesionales ponen como referencia la “experiencia” que tuvieron cuando clavaron un escalón suelto en la casa de su abuela cuando tenían diecisiete años? Si tu empresa o banda es digna de mencionar en una hoja de vida, sería capaz de pagar por los servicios que recibió. La única experiencia que conseguirán haciendo el trabajo gratis para ti es una lección aprendida en qué tipo de gente no deben rebajarse a tratar.
• (Esta es para los artistas por ahí, por favor, preste atención.) Algunos les pedirán que “envien su trabajo para una consideración”. Pueden incluso hacierse pasar por una especie de “concurso”. Estos casi siempre son estafas. Ellos tomarán el trabajo presentado por muchos artistas que buscan ganar el “concurso” o ser “elegida” para el trabajo, y encontrarán el que más les guste. A continuación, tendrán a alguien que trabaja para ellos, o alguien que trabaja muy barato porque no tienen ninguna originalidad o talento propio, reproducirán esa misma obra, o incluso le harán pequeñas modificaciones a la misma y la reclamarán como propia. NO te pagarán, NO vas a ganar el concurso. Las únicas personas que ganan aquí, son las personas que dirigen estos solapados y engañosos anuncios. Esto es trabajo especulativo. Es arriesgado en el mejor de los casos, y una estafa en el peor de ellos. Les insto a evitarlos por completo. Para obtener más información sobre este tema, por favor visite www.no-spec.com

Así que a los artistas / diseñadores / ilustradores en busca de trabajo, haganles a todos un favor, ESPECIALMENTE a ustedes mismos, y eviten a las personas que no tienen la intención de pagarles. Ya sea si es trabajo especulativo, o simplemente un tipo que quiere un mural gratis en sus paredes. Ellos te necesitan. Tu NO los necesitas a ellos.

Y para aquellos que están buscando a alguien que trabaje gratis… despierten y unanse al mundo real. Lo único que logran es insultar a las personas con las habilidades que ustedes necesitan. Ubíquense.”

Sí, el mundo está lleno de gente así, este sitio lo demuestra.

II. Espero entonces tu cotización, tratame bien eso sí (risas).

De la mano con el texto de Craiglist, está esta imagen del diseñador Nick Campbell. Se hizo muy famosa por FFFFOUND y otras redes de diseño. Es una regla de oro, por favor aplíquenla.

Se lee así más o menos: ‘Trabaje gratis o por el precio completo. Nunca barato.’

La discusión sobre la imagen está acá. Pero les resumo los puntos importantes que señala Campbell para que esto funcione:

• Full price o precio completo no es un número real, es lo que en verdad sientan que vale su trabajo. Full price responde a la pregunta ¿Cuánto vale su tiempo?
• Cobrar barato para hacer ‘el enganche’ no es siempre una solución inteligente. ‘Primero les cobro barato para cobrarles de verdad la próxima vez’ nunca me ha funcionado. Creo que tiene que ver con que nunca hay una próxima vez.
• Gratis les permite trabajar bajo su propios términos. Si hay algo de dinero involucrado, aunque sea la cantidad más pequeña, ustedes estan comprometidos con el cliente. Gratis les da la capacidad de decir ‘Sí, lo voy a hacer pero bajo estas y estas condiciones’.
• Para los amigos es mejor trabajar gratis (pero aplicando la condición anterior).
• Se puede trabajar por intercambio, pero asegúrense de que los intercambios fluyan.

Campbell tiene otro post interesante sobre cuanto cobrar. Pero Roller Monkey me pasó esta calculadora de costos de Freelance Switch que ayuda muchísimo para determinar cuanto podemos/debemos cobrar por nuestro tiempo. Toma en cuenta todos los costos que podamos tener, incluídos los ahorros, pensión, seguros, etc. Al final el asunto es no dejar que el cliente decida cuanto vamos a ganar.

III. ¿Por qué no nos reunimos un día de estos?

Otro vía Roller Monkey. Lo subió anteriormente acá en Sorry Zorrito. Ilustra de manera cómica las cosas con las que lidiamos quienes decidimos trabajar de forma independiente.

Mi papá me ha dicho varias veces que si pierdo tanto tiempo en reuniones de negocios que no arrancan (Ir al lugar al otro extremo de la ciudad, pagar el bus, el café y que todo resulte un fiasco), que por qué no cobro siempre por mi tiempo. Me dice que otros profesionales lo hacen y que no le parece una práctica fuera de lo común.

Si uno pone una cuota por el tiempo para una reunión, digamos que 5000 colones ($10), el cliente lo va a pensar dos veces si es de esa gente que le gusta hacernos perder el tiempo. Pero si en verdad le interesa arrancar un proyecto serio, debería estar más que dispuesto a pagar esa cantidad. Así si la cosa no arranca, el viaje no fue en vano y se podría decir que el tiempo y recursos que invirtieron en la reunión se recuperan ¿Les parece viable? Admito que no lo he puesto en practica, pero estoy convencido de que sí vale la pena intentarlo. Estoy seguro de que el café me va a saber más rico y que el viaje en bus en hora pico va a ser bastante más placentero.

IV. El buen cliente, el más o menos y el que esperamos que se muera pronto.

Este video es muy largo, sus cabezas tal vez exploten después de tantas cosas. Pero esta charla la pueden ver luego con calma. Es sobre los clientes buenos, los regulares y los pésimos. Me parece una práctica sana catalogarlos y saber decir que no a esos que sólo nos van a regar las bilis.

V. Esto mismo me lo cotizaron a la mitad de lo que me estás pidiendo (¿Por qué está hablando conmigo entonces?)

Si a estas alturas no se han dado cuenta de los abusos que recibimos a diario, este video pone las cosas como son. Nuestro trabajo tiene el mismo valor que el de cualquier otro profesional, pero la gente cree que vivimos de dibujar cosas lindas y de nuestro trabajo personal tan chiva.

La única manera de cambiar la pésima actitud de los clientes es tomando una posición fuerte y dejando de ser tan confiados.

VI. Postdata

Hagan un contrato siempre. No creo que necesite mayor explicación, ni un video gracioso. Sean profesionales y tengan una herramienta legal para defenderse en caso de abusos. Para que nos tomen en serio, tenemos primero que tomarnos en serio a nosotros mismos.